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Enquête de satisfaction 2010

   
Enquête de satisfaction 2010


S
oucieux d’améliorer la qualité de ses services, l’Office réalise tous les trois ans, une enquête téléphonique auprès d’un échantillon représentatif de locataires répartis sur l’ensemble de son patrimoine.

Cette enquête a pour objectif de mieux connaître vos attentes afin de mettre en place un programme d’actions destiné à améliorer  le service rendu.

Elle a été confiée à la société Market Audit et sera réalisée à partir du 6 septembre 2010.

 L’Office vous remercie par avance pour votre participation.


 Les résultats vous seront communiqués début 2011. 
 

 

 

 

Copyright Office Public Municipal d'HLM de Castres - Janvier 2005 -